Vor Memberspot musste Christopher seine Mitarbeiter selbst einarbeiten. Daher kam er zu dem Entschluss Videotrainings aufzunehmen und sie auf einer Kursplattform hochzuladen, welche einfach zu bedienen ist.
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Wir treiben die Energiewende aktiv voran. Um einen großen Einfluss zu haben setzten wir viele Projekte um. Memberspot ist dabei ein integraler Bestandteil denn wir Schulen unsere Vertriebsmitarbeiter um weiter zu skalieren.
Christopher Döring ist Vertriebsleiter und Prokurist der Firma Energiekonzepte Deutschland, welche 2018 gegründet wurde. Sie starteten mit 2 Verkäufern und sind nun bei über 650 Mitarbeitern und freien Handelsvertretern (Zum Zeitpunkt des Interviews. Aktuell hat EKD über 2000 freie Handelsvertreter).
EKD ermöglicht ihren Kunden, sich selbst mit Strom zu versorgen, um unabhängig von Energiekonzernen zu sein. Das erreichen sie durch Photovoltaikanlagen, mit Stromspeichern und Stromcloud-Lösungen. Jeder Kunde erhält ein maßgeschneidertes und individuelles Anlagenkonzept.
EKD ist auf Expansionskurs und Marktführer.
Vor der Einführung von Memberspot musste er jeden Verkäufer selbst einarbeiten. Neue Mitarbeiter sollten schnell in die technische Materie eintauchen und diese auch verstehen. Das Ausbilden von freien Handelsvertretern ist der größte Wachstumshebel für Energie Konzepte Deutschland. Nur durch gut ausgebildeten Vertriebsmitarbeitern kann das Unternehmen schnell skalieren.
Die Anforderungen an die Schulungsplattform sind:
Durch Memberspot erhält er eine ansprechende und übersichtliche Kursstruktur. Defizite der Verkäufer können durch die Möglichkeit, Videos erneut anzusehen, reduziert werden. Außerdem resultiert daraus ein besseres Vertriebscontrolling. Die persönliche Domain strahlt zudem eine gewisse Seriosität gegenüber Mitarbeitern und Kunden aus.
Nachdem EKD Memberspot über 1 Jahr in einem Standard Tarif genutzt hat, wechselte das Unternehmen in einen Enterprise Tarif. Hier wurde zusätzlich Single Sign-On aktiviert. Dadurch kann die IT Abteilung über 3000 Logins einfach verwalten und Zugänge entziehen.
Außerdem wurde eine API Schnittstelle bereitgestellt, wodurch sich automatisch das Reporting über alle Mitarbeiter in ein System von EKD spiegeln lassen. So kann EKD die Performanz nach Teams besser messen und individuelle Reports an die Teammanager weiterleiten.
EKD konnte Ihre Markführerschaft erreichen und Memberspot ist als Schulungsplattform für den Vertrieb eine wichtige Säule für den Erfolg von Energie Konzepte Deutschland.
