Smartere Benachrichtigungen für deine Community
Wer viele Community-Interaktionen, Kommentare oder Bewertungen erhält, kennt das Problem: Benachrichtigungen können schnell zur E-Mail-Flut werden. Genau hier setzt unser neues Feature an.
Mit dem E-Mail Digest für Benachrichtigungen fasst Memberspot ungelesene Updates automatisch zusammen und verschickt sie gebündelt in einer einzigen E-Mail – statt jede Benachrichtigung einzeln zu senden.
Das Ergebnis: Nutzer:innen bleiben informiert, ohne von E-Mails überrollt zu werden.
Intelligente Versandlogik
Der Digest passt sich automatisch dem Verhalten der Nutzer:innen an.
- Erste Digest-Mail: 3 Stunden nach der ersten ungelesenen Benachrichtigung
- Danach werden die Abstände schrittweise verlängert
- Maximal eine Digest-Mail alle 14 Tage
Sobald sich jemand wieder einloggt, wird der Timer zurückgesetzt – aktive Nutzer:innen bleiben also schneller auf dem neuesten Stand.
Was steckt im Digest?
Die Digest-E-Mail bündelt alle relevanten Aktivitäten auf einen Blick:
- neue Community-Beiträge, Kommentare und Erwähnungen
- bewertete Abgaben inklusive direktem Feedback-Link
- eine Engagement-Übersicht mit Interaktionen anderer Mitglieder
- optional ein Trending Post, der gerade besonders aktiv diskutiert wird
Ein zentraler Button führt direkt dorthin, wo etwas passiert ist – zum Beispiel zur Community oder zu neuen Bewertungen.
Volle Kontrolle für Admins
Admins können den Digest jederzeit anpassen oder deaktivieren.
Zu finden unter:
Admin → E-Mail Vorlagen → Notification Digest
Dort lassen sich unter anderem:
- der Betreff anpassen
- das Template bearbeiten
- oder das Feature komplett deaktivieren
Warum wir das gebaut haben
Unser Ziel ist klar: mehr relevante Interaktion, weniger unnötige E-Mails.
Der Digest sorgt dafür, dass Mitglieder wichtige Updates nicht verpassen – und gleichzeitig ihre Inbox im Griff behalten.
👉 Hier findest du den vollständigen Hilfeartikel mit allen Details:
https://help.memberspot.de/de/articles/13727948-e-mail-digest-fur-benachrichtigungen
